Risposte oneste.

La piattaforma svizzera di posteggi condivisi: privati e aziende condividono i loro posti. Prenoti a breve termine o affitti a mese – oppure offri il tuo posto quando è libero. Tutto nell’app.

Partenza nell’inverno 2026/27, in tutta la Svizzera. L’app è pronta. Già oggi crei il tuo account, ti verifichi e guardi i posti; prenotare e pagare arrivano con la partenza – così ci sei dal primo giorno.

No. parkbro funziona nel browser – da telefono e da computer, senza installazione. Ti registri, inserisci il tuo posteggio e prenoti allo stesso modo. L’app per iPhone arriva al lancio, Android segue: è lo stesso parkbro.

Perché parkbro è pensato fin dall’inizio per tutta la Svizzera – non per una sola città. Senza hardware: ogni posto può partecipare subito. La protezione è integrata, non un’opzione aggiuntiva: verifica del documento, foto come prova, procedura chiara con un termine fisso. E mantieni il pieno controllo su orari, prezzo e pause.

Pubblicare è gratis. Solo in caso di prenotazione riuscita tratteniamo il 5 % di commissione all’host; gli inquilini pagano il 15 % di tassa di servizio, già inclusa nel prezzo mostrato. Tutti gli importi sono mostrati con chiarezza nell’app prima che tu prenoti.

Esplorare si può senza account: mappa, ricerca, annunci e valutazioni sono aperti a tutti. Per prenotare e per offrire un posto ti serve un account verificato – far controllare una volta il documento, risposta al più tardi entro 48 ore. Così ogni parte sa con chi ha a che fare. parkbro è dai 18 anni.

Sì. Un account aziendale si verifica con l’IDI e il documento della persona che agisce; confrontiamo l’IDI con il registro IDI della Confederazione. Appare con il nome aziendale verificato. Le aziende prenotano come i privati; i posti offerti vengono conteggiati ogni mese per immobile. Tutto per amministrazioni e aziende è sulla pagina «Amministrazioni».

Inserisci località o codice postale. Bianco sulla mappa significa: libero ora; grigio con «dalle 17:00» significa: libero più tardi – anche quello lo prenoti per dopo. Filtri: solo posti liberi, prezzo, colonnina di ricarica, altezza d’ingresso, prenotazione immediata, valutazione. Poi fissa periodo e veicolo e conferma. L’indirizzo esatto e l’accesso arrivano con la prenotazione.

Se un posto porta «Prenotazione immediata», la tua prenotazione è fissa con la conferma. Se la durata supera il limite immediato dell’offerente (standard: 48 ore) o se vuole prima vedere i nuovi locatari, fai una richiesta: lui accetta entro 24 ore, al più tardi prima dell’inizio. Se l’accettazione manca, la richiesta decade e ricevi tutto indietro, commissione di servizio inclusa. Le richieste richiedono almeno un’ora di anticipo. Se un’altra prenotazione per lo stesso periodo inizia entro 14 giorni, la tua richiesta resta aperta finché quella è pagata.

A ore, a giorni o a mesi – quali unità offre un posto e se c’è una durata minima sta nell’annuncio. Le unità iniziate contano per intero. Un giorno va da una data alla successiva alla stessa ora, un mese dal 1° gennaio al 1° febbraio (se il giorno non esiste nel mese successivo, conta il suo ultimo giorno); vale l’ora svizzera. La fine esatta la vedi prima di confermare. Puoi prenotare fino a un anno in anticipo e fino a tre mesi di fila; puoi prolungare in qualsiasi momento nell’app.

Sì. Al momento della prenotazione attivi «Ripeti ogni settimana» e scegli il numero di settimane. Ogni settimana è una prenotazione a sé con la propria commissione di servizio; le settimane in cui il posto è occupato l’app le salta e te lo mostra prima.

Nell’annuncio ci sono altezza d’ingresso, classe di grandezza e se il posto è coperto. Se registri il tuo veicolo con grandezza e altezza nel profilo, la ricerca ti mostra solo i posti che lo contengono e ti avvisa se l’ingresso è troppo basso. Vale ciò che prescrive l’annuncio: il veicolo indicato, entro la marcatura.

Filtra per «Colonnina di ricarica». Nell’annuncio sta scritto se la corrente è compresa nel prezzo o regolata a parte – l’indicazione la dà l’offerente nell’annuncio. Un conteggio della corrente di ricarica tramite parkbro oggi non esiste.

Un filtro apposito oggi non esiste. Ciò che un posto offre lo vedi nell’annuncio: classe di grandezza, altezza d’ingresso, foto e descrizione. Se qualcosa non è chiaro, chiedi all’offerente nella chat dopo la prenotazione – e annulli gratis entro 10 minuti se non va bene.

Con la prenotazione confermata vedi numero civico, numero del posto e la posizione esatta; l’app ti guida fino all’ingresso. Codice del cancello e indicazione di accesso compaiono un’ora prima dell’inizio nella tua prenotazione e restano visibili fino a 24 ore dopo la fine. Sono riservati – solo per te, solo per questa prenotazione. Appena hai guardato il codice, il periodo di ripensamento di 10 minuti termina.

Lo consigliamo. Nel tuo profilo trovi la tua carta di parcheggio con codice QR: stampala una volta e mettila dietro il parabrezza, vale per ogni prenotazione. Chi la scansiona vede solo se è in corso una prenotazione, con luogo, numero del posto e inizio della tua targa – mai il tuo nome.

Prenotato è il veicolo che indichi al momento della prenotazione – l’offerente riconosce la tua auto dalla targa. Nel profilo registri fino a otto veicoli e scegli quello giusto quando prenoti. La targa di una prenotazione esistente oggi non si può cambiare: annullala e prenota di nuovo con il veicolo giusto – entro 10 minuti dalla prenotazione è gratis.

Segnala il ritardo nell’app – il tuo posto resta riservato per te fino alla fine della prenotazione e l’offerente lo sa. Se non vieni affatto e non annulli, il posto resta comunque riservato per te; dall’inizio non c’è rimborso.

Segnalalo subito nell’app con una foto – possibile da 15 minuti prima dell’inizio. Se solo il codice del cancello non funziona, lo segnali senza foto. Nelle prenotazioni brevi la tua prenotazione termina con la segnalazione e ti mostriamo posti sostitutivi liberi nelle vicinanze; in quelle più lunghe continua. L’offerente può esporre la sua versione entro 24 ore; si decide di regola entro 48 ore, senza la sua presa di posizione automaticamente a tuo favore. Ricevi indietro il tempo non utilizzabile: nelle prenotazioni brevi dal momento della tua segnalazione – prima dell’inizio tutto, commissione di servizio inclusa –, in quelle più lunghe una tariffa giornaliera. I soldi arrivano dopo la decisione. Dal secondo episodio riconosciuto disdici gratis il resto della prenotazione.

La via sicura è sempre la stessa: fare una foto, segnalare nell’app, prendere un posto sostitutivo. Su terreno privato la polizia non multa, bloccare un veicolo è vietato, e chi fa rimuovere da sé paga prima di tasca propria e in caso di lite rischia di restare con i costi. Far valere i diritti verso chi ha parcheggiato abusivamente spetta all’offerente – la rimozione è l’ultima possibilità e segue le regole del suo terreno.

15 minuti prima della fine l’app te lo ricorda. Tocca «Prolunga»: se il periodo successivo è libero, il prolungamento di un’unità vale subito e in modo vincolante – il supplemento lo vedi prima. Se è occupato, l’app te lo dice subito. Se la durata totale supera il limite immediato dell’offerente, diventa una richiesta di prolungamento; fino all’accettazione vale la tua fine attuale. Se il pagamento della proroga non riesce, hai 30 minuti per pagare; altrimenti decade, vale di nuovo la tua fine precedente e poi vale la regola del tempo extra.

Dopo la fine hai 10 minuti di tolleranza. Scaduto il tempo, l’app ti chiede se sei andato via – basta un tocco su «Sono andato». Se resti più a lungo, il tempo extra viene registrato e, con la partenza dell’elaborazione dei pagamenti, addebitato alla tariffa della tua prenotazione, al massimo per 3 ore. Se blocchi l’offerente e non ti fai sentire, dopo verifica si aggiungono CHF 10 per lui e CHF 5 di gestione; chi tocca «Vado subito» e parte in fretta non paga alcun forfait. In casi estremi l’offerente può far rimuovere il veicolo a tue spese. Più semplice: prolungare prima.

Sì. Libera il posto nell’app – è subito di nuovo disponibile per altri, e ogni unità intera non utilizzata viene rimborsata automaticamente. Esempio: prenoti 4 ore e parti dopo 1½ ore – le 2 ore intere restanti ti vengono rimborsate. Per giorni e mesi vale lo stesso: torna indietro ogni unità intera non utilizzata – quindi nulla per una singola locazione mensile, e con tre mesi prenotati, dopo un mese e mezzo il terzo.

Entro 10 minuti dalla prenotazione annulli gratis – a meno che non ti sia già fatto mostrare l’accesso al posto (codice del cancello o indicazione). Poi: nelle prenotazioni fino a 14 giorni gratis fino a 1 ora prima dell’inizio, in quelle più lunghe e nelle locazioni mensili fino a 7 giorni prima; dopo, fino all’inizio il 50 % del prezzo di locazione pagato indietro (nelle locazioni mensili, del primo mese), dall’inizio nessun rimborso. La commissione di servizio è rimborsabile solo in caso di annullamento gratuito. Una richiesta aperta la ritiri in qualsiasi momento – non è stato addebitato nulla. Se l’offerente disdice prima dell’inizio, ricevi tutto indietro, commissione di servizio inclusa. Se disdice una locazione già in corso, ricevi indietro il tempo che non puoi più utilizzare, con la quota della commissione di servizio.

Serve per l’accesso e il controllo sul posto – la vede solo l’offerente della tua prenotazione confermata. Pubblicamente il tuo profilo mostra nome e iniziale («Max M.»), immagine del profilo, badge Verificato e valutazioni; il tuo nome completo l’offerente lo conosce con l’accettazione, e-mail e telefono mai.

Direttamente nell’app, con TWINT, Apple Pay o carta tramite il nostro partner di pagamento Stripe. Se la tua prenotazione inizia entro 14 giorni, paghi subito; altrimenti addebitiamo il tuo mezzo di pagamento 14 giorni prima dell’inizio. Una locazione mensile la paghi mese per mese, ogni volta 5 giorni prima dell’inizio del mese; ogni addebito successivo lo annunciamo 3 giorni prima. Il prezzo, commissione di servizio inclusa, è visibile prima di prenotare, non alla fine. Prenotare e pagare partono nell’inverno 2026/27; fino ad allora non viene addebitato nulla. Se ti fai rimborsare un pagamento dalla tua banca, nuove prenotazioni, richieste e proroghe restano sospese fino al chiarimento; le prenotazioni in corso restano valide. Se in 30 giorni lasci decadere tre prenotazioni non pagate, per 24 ore non puoi prenotare.

Come proprietario sì – rispetta il regolamento del tuo immobile e le prescrizioni locali. Se sei tu stesso locatario del posto, ti serve il consenso del tuo locatore (art. 262 CO); può rifiutarlo solo per pochi motivi, ad esempio se chiedi nettamente più di quanto paghi tu. Quando pubblichi lo confermi e carichi il tuo contratto di locazione o di acquisto o un’altra prova che puoi usare il posto – lo verifichiamo e lo cancelliamo 30 giorni dopo la decisione.

Sì, se il posto appartiene alla tua unità – come quota propria o come diritto d’uso esclusivo. Il tuo regolamento può limitare la locazione a terzi; un’occhiata prima di pubblicare vale la pena. Come prova carichi il contratto di acquisto o un altro documento che attesta che puoi usare il posto.

Tre cose: un account con identità verificata (documento e un selfie con il documento – le immagini le cancelliamo dopo la decisione, al più tardi dopo 48 ore), per ogni annuncio la prova che puoi disporre del posto (contratto di locazione o di acquisto o un’altra prova) e almeno una foto del posto. Devi avere 18 anni.

Posti su suolo privato di cui puoi disporre. I Comuni possono inoltre offrire posti propri di cui dispongono essi stessi – per esempio presso la scuola o il magazzino comunale. I posteggi stradali, quelli in zona blu o bianca e gli altri posteggi pubblici regolamentati sono esclusi.

Indirizzo e punto esatto sulla mappa (pubblicamente gli altri vedono solo la via senza numero e un segnaposto spostato), tipo, altezza e numero di posti, almeno una foto in cui si riconoscono posto e ingresso – senza persone o targhe estranee –, prezzo a ore, a giorni o a mesi, le tue fasce orarie e l’accesso. Un suggerimento per il prezzo viene da dati di mercato reali della tua regione. Dopo la verifica l’annuncio è online entro 48 ore.

Scegli i giorni della settimana che vuoi e, per giorno, una fascia oraria – anche di notte, ad esempio lu–ve 17:00–08:00. I singoli giorni li blocchi nel calendario. Tutti gli orari valgono in ora svizzera. Si può prenotare solo entro le tue fasce.

Le prenotazioni fino a 48 ore si confermano da sole – chi è in auto non aspetta. Le prenotazioni più lunghe ti arrivano come richiesta; hai 24 ore, al più tardi fino all’inizio desiderato. Se non rispondi, la richiesta decade e il locatario riceve tutto indietro. La soglia la imposti per annuncio e puoi stabilire che i nuovi locatari ti facciano sempre prima una richiesta. Se un locatario prolunga, vale subito se il periodo successivo è libero – ricevi un messaggio con il canone aggiuntivo.

I posti nello stesso luogo con le stesse regole li crei come un annuncio con un numero – conta come libero finché non sono tutti occupati. Luoghi o prezzi diversi ricevono ciascuno un annuncio. I tuoi ricavi li vedi per annuncio e in totale.

Decidi tu. Alla pubblicazione ti mostriamo una raccomandazione da dati di mercato reali della tua regione – un orientamento, non un obbligo.

Dopo una breve verifica manuale – entro 48 ore. Così teniamo fuori gli annunci falsi.

Descrizione, foto, codice di accesso, fasce orarie e pause le modifichi in qualsiasi momento. Prezzo, posizione e unità di locazione sono fissi finché esistono prenotazioni o richieste – così ogni prenotazione resta come è stata conclusa. Se cambi titolo, indirizzo, tipo o numero di posti, parkbro riverifica l’annuncio; fino all’approvazione è brevemente offline e ricevi un messaggio.

Sotto «I miei annunci» metti in pausa fino a nuovo avviso o fino a un giorno – quel giorno il posto torna automaticamente prenotabile. Le prenotazioni già confermate restano valide; se ti serve comunque il posto, le disdici una per una. Chi cerca vede solo «In pausa», mai fino a quando.

Completamente. Decidi orari, giorni e prezzo e metti in pausa in qualsiasi momento – senza termine, senza costi. parkbro affitta solo ciò che liberi tu. Una prenotazione confermata resta un impegno: arriva fino alla fine anche durante una pausa; l’annuncio lo puoi cancellare appena non c’è più nessuna prenotazione né richiesta in sospeso.

Nell’annuncio registri un codice del cancello e, se necessario, una breve indicazione di accesso (cassetta delle chiavi, ingresso, numero del posto). Il locatario vede entrambi un’ora prima dell’inizio nella sua prenotazione, fino a 24 ore dopo la fine; il codice lo cambi in qualsiasi momento. Nelle locazioni mensili consegni badge o telecomando come di consueto.

In una richiesta vedi nome, valutazione e veicolo; con l’accettazione il nome completo e la targa. Ogni locatario è verificato con il documento. Sul posto basta uno sguardo alla targa – oppure scansioni la tessera di parcheggio dietro il vetro e vedi subito se la prenotazione è valida.

Dopo la pubblicazione praticamente nessuno: le prenotazioni brevi si confermano da sole, quelle più lunghe le approvi con un tocco. Conteggio e ricevute sono automatici – prenotare e pagare partono nell’inverno 2026/27.

Allora il posto gli resta riservato fino alla fine della prenotazione e tu guadagni per intero – pagato è pagato. Da 30 minuti dopo l’inizio puoi annotare la mancata presentazione nella prenotazione; serve come prova se più tardi sorgono domande.

Si fa con un tocco nella prenotazione; il locatario riceve tutto indietro, commissione di servizio inclusa. Ogni disdetta di una prenotazione confermata viene registrata nel tuo account – se si ripete seguono limitazioni fino al blocco. Non vengono contate fino a tre disdette all’anno effettuate entro 24 ore da una prenotazione immediata e prima dell’inizio. Rifiutare una richiesta è sempre senza conseguenze. Se disdici una locazione già in corso, il locatario riceve indietro il tempo che non può più utilizzare, con la quota della commissione di servizio; i mesi successivi decadono, e anche questa disdetta viene registrata.

Il locatario lo segnala subito con foto, e tu ricevi la segnalazione. Entro 24 ore esponi la tua versione, volentieri con una tua foto. Senza la tua risposta la segnalazione vale automaticamente come fondata dopo 48 ore; con risposta decide parkbro. Se la segnalazione è fondata, il locatario riceve indietro il tempo non utilizzabile – di questo importo cala il tuo ricavo, parkbro non ci prende alcuna commissione; dal secondo episodio fondato può disdire gratis il resto della prenotazione. Far rimuovere è l’ultima possibilità – e solo secondo le regole che valgono per il tuo terreno; i costi sono a carico del responsabile.

Il tuo locatario è verificato con il documento, con nome e targa. Scaduto il tempo, l’app gli chiede se è andato via e ti avvisa se la risposta manca. Se l’auto è ancora lì dopo dieci minuti, basta un tocco: il tempo extra viene registrato e, con la partenza dell’elaborazione dei pagamenti, addebitato alla tariffa del tuo annuncio, fino a tre ore. Se l’auto ti blocca e il locatario non si fa sentire, dopo verifica ricevi in più CHF 10 di forfait di disturbo (CHF 5 di gestione vanno a parkbro) e ce ne occupiamo noi. Far rimuovere è l’ultima possibilità – e solo secondo le regole che valgono per il tuo terreno; i costi sono a carico del locatario.

Sì, per i vuoti: tra due inquilini fissi o nelle ore libere riempi lo sfitto a ore o giorni – e trovi il prossimo inquilino fisso allo stesso tempo.

Appena il tuo annuncio è approvato, ricevi nell’app un cartello pronto da stampare con QR. Appendilo – chi passa scansiona e prenota subito.

Ognuno è verificato con il documento, con nome e targa. Il tuo indirizzo esatto viene dato solo dopo una prenotazione confermata. I problemi vengono documentati con foto e decisi secondo termini fissi.

Lo verifichiamo solo per tenere lontani falsi e frodi – poi l’immagine viene cancellata automaticamente, al più tardi dopo 48 ore. Non archiviamo nulla. Il tuo contratto di locazione o di acquisto caricato viene cancellato 30 giorni dopo la decisione sul tuo annuncio.

Prima della prenotazione solo la via senza numero civico e un punto sulla mappa, spostato apposta di alcune decine di metri. Numero civico, numero del posto e posizione esatta li vede solo chi ha prenotato con conferma – il codice di accesso solo un’ora prima dell’inizio.

Nome con l’iniziale del cognome, immagine del profilo, badge Verificato, valutazione, «Membro dal» e, per gli offerenti, tasso e tempo di risposta. Il tuo nome completo lo vede solo la controparte di una prenotazione confermata. E-mail e telefono mai. Le aziende appaiono con il nome aziendale.

Gli inquilini possono fotografare lo stato all’arrivo e alla partenza direttamente nell’app – con marca temporale, custodito al sicuro. In caso di segnalazione conta il confronto delle foto, non la voce più forte. Anche tu puoi presentare foto e la tua versione per ogni caso.

Segnala il caso nell’app fino a 24 ore dopo la fine della prenotazione, nei casi di tempo extra fino a 72 ore. Prima lo chiarite direttamente – la maggior parte dei casi si risolve entro 48 ore nella chat. Altrimenti una parte passa il caso a parkbro: la controparte ha 24 ore per la sua versione, la decisione arriva entro 3 giorni lavorativi con motivazione per e-mail a entrambi. Finché un caso è aperto, il versamento di questa sola prenotazione aspetta. La decisione stabilisce cosa riceve indietro il locatario dall’importo pagato. Per i danni risponde chi li causa; li regolate tra voi o tramite la vostra assicurazione – noi forniamo le prove e lo svolgimento documentato.

Chi causa il danno – parkbro fa da intermediario e fornisce le prove: foto, marche temporali, cronologia. Il tuo veicolo lo assicuri tu, l’offerente il suo posto; della sicurezza del posto (cancello, illuminazione, ghiaccio) è responsabile lui – come offerente verifica se la tua RC privata copre la locazione. Documenta lo stato all’arrivo e alla partenza con la foto nell’app.

Su terreno privato ci sono due casi: contro un divieto giudiziario di parcheggio fai opposizione entro il termine, a un’«indennità di disturbo» privata rispondi con la prova della tua autorizzazione. Entrambi si fanno con la prova di autorizzazione che generi in PDF nella prenotazione – fino a 14 giorni dopo la fine. Segnala il caso anche a noi; se all’offerente mancava l’autorizzazione, la multa è a suo carico.

Dopo la fine vi valutate a vicenda – fino a 14 giorni dopo la fine della prenotazione. Le valutazioni sono pubbliche, oggettive e in seguito non più modificabili; a una valutazione puoi rispondere pubblicamente una volta. Le valutazioni offensive o fuori tema le segnali nell’app, parkbro le rimuove.

Pagamento e comunicazione passano dall’app – protegge entrambe le parti: prove in caso di lite, rimborsi, valutazioni. Lo scambio di contatti è quindi bloccato.

In un centro dati a Zurigo, in Svizzera. La tua posizione l’app la usa solo con il tuo permesso e solo sul dispositivo, per centrare la mappa su di te. Se ti fai mostrare il percorso, partenza e destinazione vanno al nostro calcolatore di percorsi in Svizzera – senza registro.

Nel profilo sotto «Elimina account». Ricevi un’e-mail con un link valido 24 ore – solo il clic elimina. Finché una prenotazione è in corso o imminente, una controversia o una segnalazione di veicolo estraneo è aperta o la ricevuta finale è ancora in sospeso, l’eliminazione aspetta – poi avviene subito. Con l’account i tuoi annunci vengono disattivati; valutazioni e prenotazioni concluse restano senza il tuo nome. Inoltre attende fino a 24 ore dopo la fine della tua ultima prenotazione, fino a 72 ore in caso di tempo extra o posteggio bloccato, affinché la controparte possa ancora segnalare un danno – l’app ti indica il momento. La trattengono anche un importo aperto, un riaccredito aperto o un saldo non ancora versato.

Il 15 % del prezzo di locazione, minimo CHF 0.90 – una volta per prenotazione e già compreso nel prezzo totale mostrato. Gli offerenti pagano il 5 % di commissione sui loro ricavi. Entrambi li vedi nell’app: in ogni annuncio e prima di ogni prenotazione, prima di confermare. Il prezzo che confermi resta fisso per questa prenotazione – anche se l’offerente adatta più tardi il suo annuncio. Sulle unità rimborsate non paga nessuno: se il locatario riceve soldi indietro, su quelli non c’è alcuna commissione. Nessun costo nascosto – è tutto il modello dei prezzi.

Subito dopo la prenotazione arriva la conferma per e-mail. La ricevuta arriva una volta, alla fine della sosta: al check-out subito, altrimenti alla scadenza – con periodo, indirizzo, canone, commissione di servizio e un eventuale accredito. La stessa ricevuta la scarichi nell’app in PDF.

I versamenti partono con la partenza nell’inverno 2026/27; fino ad allora parkbro registra soltanto gli importi, il tuo saldo lo vedi comunque in qualsiasi momento. Poi vale: dopo la fine della prenotazione corre il termine di reclamo: 24 ore, 72 ore in caso di tempo extra o posteggio bloccato, 7 giorni nei tuoi primi 30 giorni e per le tue prime tre prenotazioni pagate. Poi l’importo è liberato, a condizione che nessun caso sia aperto. Il tuo primo versamento arriva appena sono liberati CHF 5 – da lì accumuliamo fino a CHF 50, al più tardi fino a fine mese. Le aziende le conteggiamo ogni mese per immobile. L’app ti mostra saldo e prossima data. Perché il tuo posteggio sia prenotabile, configuri nell’app il tuo conto di versamento presso il nostro partner di pagamento Stripe.

Sul conto bancario che registri nel profilo. Il tuo IBAN lo conserviamo solo mascherato; ogni versamento porta nella causale indirizzo e periodo, così puoi attribuirlo sull’estratto conto senza app.

Tre cifre: ricavi netti totali, di cui liberati, di cui in verifica (fino a 24 ore dopo ogni fine di prenotazione). Inoltre per prenotazione quanto guadagni netto, e una volta all’anno un riepilogo in PDF per la dichiarazione delle imposte.

Se annulla abbastanza presto (per ore e giorni fino a un’ora prima dell’inizio, per mesi fino a sette giorni prima), non è dovuto nulla e il tuo posto è subito di nuovo libero. Se annulla più tardi, parkbro trattiene la metà del canone – spetta a te, dedotta la commissione. Se ritira solo una richiesta, non era ancora stato accettato nulla.

Sì, per le unità intere non utilizzate: se qualcuno prenota quattro ore e parte dopo un’ora e mezza, riceve indietro le due ore intere restanti, e il tuo netto cala di conseguenza. In compenso il tuo posto è subito di nuovo prenotabile. L’unità iniziata conta sempre per intero.

I primi offerenti e le prime amministrazioni partono con metà commissione nel primo anno dall’attivazione e mantengono per sempre un badge Partner fondatore nel profilo.

Sì – i proventi da locazione sono reddito imponibile, anche per i privati. Allega il riepilogo annuale dell’app alla dichiarazione. Da CHF 100’000 di fatturato annuo da tutte le tue attività può scattare l’IVA. Delle tue imposte sei responsabile tu; non sostituiamo la consulenza fiscale.

Il contratto di locazione del posto lo concludi direttamente con l’altra parte: locatario e offerente. parkbro fa da intermediario, mette a disposizione l’app e, con la partenza, elabora il pagamento. Le condizioni dell’annuncio e le CGC valgono allo stesso modo per entrambe le parti. (CGC cifre 2 e 4)

Con «Prenotazione immediata» al tocco su Prenota. Con «Su richiesta», appena l’offerente accetta; ha 24 ore per farlo, al più tardi fino all’inizio. Se l’accettazione manca, la richiesta decade e ricevi tutto indietro. (CGC cifra 4)

Parcheggi il veicolo indicato nel periodo prenotato entro la marcatura. I codici di accesso restano a te e valgono solo per la tua prenotazione. Depositare, lavare, riparare, un secondo veicolo o la cessione del posto sono esclusi. (CGC cifre 6 e 6a)

Che puoi disporre del posto – per un posto in affitto con il consenso del tuo locatore –, che è terreno privato, che il posto è libero e accessibile nel periodo prenotato e che è utilizzabile in sicurezza (illuminazione, neve, cancello). Questa responsabilità da proprietario resta a te. (CGC cifre 3, 3a, 3b, 6 e 7a)

Valutare: fino a 14 giorni dopo la fine. Segnalare un problema o un danno: fino a 24 ore dopo la fine, in un caso di tempo extra registrato fino a 72 ore. Poi avete 48 ore per chiarire nella chat prima di passare il caso a parkbro; senza passaggio si chiude dopo 14 giorni come risolto in via amichevole. (CGC cifre 11 e 13)

Prenotare, pubblicare e scrivere non sono più possibili, i tuoi annunci vengono messi in pausa. Le tue prenotazioni future – come locatario e come offerente – vengono disdette e la controparte riceve tutto indietro; una prenotazione in corso arriva fino alla fine. I motivi te li comunichiamo per quanto possibile. (CGC cifra 15)

Accesso, rettifica, cancellazione e una copia dei tuoi dati. La copia la ottieni direttamente nell’app sotto «Esporta i miei dati»; per tutto il resto basta un’e-mail dall’indirizzo del tuo account a support@parkbro.ch, risposta entro 30 giorni. (Protezione dei dati cifra 9)

1. Prenotare: una prenotazione immediata è subito vincolante; una richiesta ha bisogno dell’accettazione entro 24 ore. 2. 10 minuti di ripensamento: annullare gratis finché non hai visualizzato l’accesso. 3. Annullamento gratuito fino a 1 ora prima dell’inizio (durata fino a 14 giorni) o 7 giorni prima (mese); poi fino all’inizio il 50 % del prezzo di locazione. 4. Un’ora prima dell’inizio: codice del cancello e indicazione di accesso compaiono nell’app. 5. Posto occupato: segnalare subito con foto – l’offerente ha 24 ore per la sua versione, senza risposta la segnalazione vale come fondata dopo 48 ore. 6. 15 minuti prima della fine: promemoria; prolungare si può finché il periodo successivo è libero. 7. Fine: 10 minuti di tolleranza, poi il tempo extra viene registrato (al massimo 3 ore). 8. Partenza anticipata: «Parto adesso» – le unità intere non utilizzate tornano indietro, ricevuta subito. 9. Fino a 24 ore dopo la fine: segnalare un problema; fino a 14 giorni: valutare. 10. Controversia: 48 ore di chiarimento nella chat, poi decisione di parkbro entro 3 giorni lavorativi.

1. Inviare l’annuncio: verifica entro 48 ore; le immagini del documento vengono cancellate dopo la decisione, il contratto dopo 30 giorni. 2. Richiesta: accettare o rifiutare entro 24 ore, altrimenti decade. 3. Disdetta di una prenotazione confermata: il locatario riceve tutto indietro, la disdetta viene registrata (fino a tre disdette di tolleranza all’anno subito dopo prenotazioni immediate). 4. Da 30 minuti dopo l’inizio: annotare la mancata presentazione. 5. Veicolo estraneo segnalato: 24 ore per la tua versione con foto. 6. Dopo la fine: l’app chiede al locatario; «L’auto è ancora lì» lo segnali fino a 24 ore dopo la fine. 7. Fine prenotazione più 24 ore di termine di reclamo: l’importo è liberato se nessun caso è aperto. 8. Versamento (con la partenza): il primo appena sono liberati CHF 5, poi da CHF 50 o al più tardi a fine mese; aziende ogni mese per immobile. 9. Fino a 14 giorni dopo la fine: valutare il locatario.

Sul sito nel piè di pagina di ogni pagina, nell’app sotto Profilo: impressum, protezione dei dati e CGC. Fa fede la versione tedesca.